2023年，銀川市公安局興慶區(qū)分局玉皇閣北街派出所被公安部命名為“全國(guó)一級(jí)公安派出所”。近年來(lái)，玉皇閣北街派出所立足百姓、扎根群眾，堅(jiān)持把平安建設(shè)貫穿到公安工作各方面、全過(guò)程，扛牢平安主責(zé)，踐行平安使命，夯實(shí)平安根基，不斷擦亮“塞上楓橋”品牌。
“太感謝你們了，要不是你們及時(shí)調(diào)解，我們這鄰里關(guān)系真不知道該怎么處了?！本用裢醮髬尷窬氖指屑さ卣f(shuō)。原來(lái)，王大媽和鄰居因?yàn)榉课萋┧畣?wèn)題鬧得不可開交，雙方各執(zhí)一詞，互不相讓。民警和治保委員會(huì)隊(duì)員第一時(shí)間來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，充分發(fā)揮“紅橙黃三色”檔案臺(tái)賬的作用，最終促使雙方達(dá)成和解，簽訂了調(diào)解協(xié)議。這樣的事，在玉皇閣北街派出所并不少見。2024年，派出所共化解復(fù)雜矛盾糾紛303起，化解率100%，簽訂家庭暴力訓(xùn)誡書13份，全力做到“矛盾不上交，平安不出事”。
玉皇閣北街派出所與永康社區(qū)、北關(guān)社區(qū)攜手，共同成立治保委員會(huì)，為社區(qū)治安和發(fā)展注入新活力，通過(guò)聯(lián)合開展治保委員會(huì)行動(dòng)，從宣傳工作開展、巡邏防控實(shí)施，全方位、多角度地為社區(qū)治安和發(fā)展提供有力保障。
為強(qiáng)化協(xié)作聯(lián)動(dòng)，玉皇閣北街派出所扎實(shí)開好“相約警務(wù)室”“治安聯(lián)席會(huì)”等聯(lián)席座談會(huì)，組織人大代表、政協(xié)委員、轄區(qū)居民代表、黨員代表、場(chǎng)所業(yè)主代表等，通報(bào)轄區(qū)警情社情，共話轄區(qū)平安建設(shè)，切實(shí)掌握并解決群眾急難愁盼。治保會(huì)每月定期召開“治保聯(lián)席會(huì)”，集中對(duì)排查出的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行分析研判、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，與治保體系成員共商共議。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)一小一老、一弱一重等人員情況、現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行分析研判，溝通交流。同時(shí)，動(dòng)員治保會(huì)成員廣泛收集社情民意和社會(huì)面治安線索、隱患信息。2024年以來(lái)，治保會(huì)共提供各類信息16條、案件線索7條，維護(hù)了轄區(qū)治安環(huán)境和諧穩(wěn)定。
2024年，派出所共接處警9184起，同比下降3%，其中盜竊案件同比下降14%，受理電詐案件33起，同比下降13.16%，背后是民警們無(wú)數(shù)個(gè)日夜的堅(jiān)守與付出。受理行政案件530起，查結(jié)率達(dá)89%，大多數(shù)行政案件都能得到妥善處理，讓群眾的權(quán)益得到保障。
“喂，你好，我是某貸款公司的工作人員，可以提供低息貸款……”居民小李正急需用錢，聽到這話，心動(dòng)不已，便信以為真，按照對(duì)方的要求提供了個(gè)人信息。幸好，反詐預(yù)警系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況，民警迅速聯(lián)系上小李，向他詳細(xì)講解了電信詐騙的常見手段和防范方法，成功阻止了小李進(jìn)一步向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬，避免了財(cái)產(chǎn)損失。2024年，派出所完成反詐預(yù)警勸阻1282起，未發(fā)生被勸阻人員再次被騙情況。
玉皇閣北街派出所深入踐行“情指勤輿督”一體化實(shí)戰(zhàn)化機(jī)制，完善“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式，切實(shí)將“鐵腳板”的土辦法和公安科技信息“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行有效結(jié)合，全年形成研判報(bào)告36份，研判梳理重點(diǎn)矛盾糾紛警情340起、重復(fù)報(bào)警警情19起、回復(fù)12345市民熱線646條，推送各類風(fēng)險(xiǎn)隱患提示函18份，回復(fù)信訪件18件。通過(guò)綜合指揮室實(shí)體運(yùn)行，形成集指揮、研判、監(jiān)督、指導(dǎo)、跟蹤、回訪全鏈條閉環(huán)式的工作模式，構(gòu)建起“指揮更精細(xì)、巡防更精準(zhǔn)、執(zhí)法更安全、反詐更高效、群眾更滿意”的綜合指揮體系，讓守護(hù)更精準(zhǔn)，讓平安更堅(jiān)實(shí)。
“現(xiàn)在辦理戶籍業(yè)務(wù)真是太方便了，派出所的服務(wù)也越來(lái)越貼心?！本用駨埮吭谵k理完身份證業(yè)務(wù)后感慨道。玉皇閣北街派出所持續(xù)深化“放管服”改革，自開展365×24小時(shí)戶籍服務(wù)以來(lái)，進(jìn)一步方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)。居民身份證辦理3979人，出具各類證明2151份，實(shí)現(xiàn)了群眾辦事提供材料減少70%以上，80%以上事項(xiàng)“即來(lái)即辦”。同時(shí)，派出所還通過(guò)完善優(yōu)化窗口服務(wù)、樹立黨員示范崗等便民利民服務(wù)措施，不斷擦亮便民服務(wù)底色。2024年，派出所共收到群眾贈(zèng)送錦旗24面、感謝信一封。每一面錦旗、每一封感謝信都承載著群眾對(duì)派出所工作的認(rèn)可和贊譽(yù)。
多年來(lái)，玉皇閣北街派出所樹牢“安全為要，預(yù)防為先”理念，持續(xù)深化“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”活動(dòng)，筑牢安全防護(hù)網(wǎng)，切實(shí)增強(qiáng)群眾防范意識(shí)。校警聯(lián)合常態(tài)化開展安全隱患排查，社區(qū)民警定期對(duì)“九小場(chǎng)所”的安全通道、疏散通道是否符合要求，是否堵塞、占用，消防設(shè)施、器材是否失效過(guò)期等情況開展檢查。及時(shí)提醒商戶應(yīng)定期檢查電、氣、線路等安全，不私拉電線，做到用電、用火安全，學(xué)會(huì)查找和消除身邊的消防安全隱患，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生，真正做到防患于未然。（寧夏新聞網(wǎng)記者 胡俊 圖片由警方提供）
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